横浜・関内 心とカラダのリラクゼーションスペース「宙 SORA」
ご利用になる前に
ご予約に関して

●予約方法はどのようにすればいいですか?
お電話(045-664-7633)、ご予約フォーム、メールにて承っております。施術中や営業時間外は留守番電話になっておりますので、お名前と、ご連絡先の電話番号を残していただきますと、スタッフより折り返しご連絡させていただきます。

ご予約フォーム、メールをご利用の場合には、通常24時間以内に返信させていただきます。それ以上経過しても連絡がない場合は、何らかの不具合なども考えられますのでお手数ですが、お電話でお問い合わせください。

●当日の予約は可能ですか?
空き状況により承りますので、お気軽にお問い合わせください。なお、当日のご予約はお電話で18時までの受付とさせていただきます。

●最終受付は何時までですか?
21時を最終受付とさせていただいております。

●予約の時間に遅れそうなときは?
完全予約制となっておりますので、できる限り時間厳守でお願いいたします。どうしても遅れてしまう場合は、お早めにご連絡ください。次のご予約との間隔は充分に空けておりますが、万が一詰まってしまった場合は施術時間を短縮させていただく場合もございますので、なにとぞご理解とご協力をお願いします。

●早めに着きそうなときは?
一度、お電話にてお問い合わせください。スタート時間を早められるかどうか状況をお伝えいたします。

●予約のキャンセル料はかかりますか?
キャンセル料はいただきませんが、完全予約制のためお早めにご連絡ください。またご予約時間、内容の変更についてもあらかじめご連絡ください。

●2名同時に予約することは可能ですか?
あいにく、ベッド一台のため同時にご案内することはできかねます。
ただし、待合室にソファがございますので、お連れ様がお受けいただいている間、お待ちいただくことは可能です。2名さま以上のご利用に関して、詳しくはお電話でお問い合わせください。

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